Hastalarınız, hastalıkları süresince yanlarında kendi bakımlarını gerçekleştirebilecek bireylere ihtiyaç duyarlar. Bu bireylerin yaptıkları bakım hakkında bilgi sahibi olması ve gerekli deneyime sahip olması büyük önem taşımaktadır. Verdiği hizmetin önemini ve değerini kavrayamayan bireylerin hasta bakıcısı mesleğini tercih etmeleri tavsiye edilmemekle birlikte oldukça sakıncalıdır. Bazı durumlarda hasta yakınları, hastanın bakımını üstlenmek isteyebilir. Fakat bu oldukça yanlış bir uygulamadır ve hastanın hastalığının gerilemesine yardımcı olmaz. Hasta, içerisinde bulunduğu durum sebebiyle günlük olarak kolayca gerçekleştirdiği faaliyetleri gerçekleştiremez hale gelebilir. Hastalık süresince hastanın vücudu zayıf düşer ve zayıf bağışıklık sistemi hastanın günlük hareketlerini gerçekleştirmesine engel olabilir. Hasta bakıcısı hizmetinden faydalanmak bu gibi durumlarda esastır. Hasta bakıcıların tercih edilmeme sebeplerinden biri hasta bakıcısına güvenmemektir. Birçok hasta yakını, hastasına karşı nasıl bir tutum izleyeceğini bilmedikleri hasta bakıcısı adaylarını işe almamaktadır. Fakat bazı durumlarda hasta bakıcısı hizmeti gereklilik gösteren bir hizmet haline gelebilmektedir. İdeal hasta bakıcısına ulaşmak üzere, hasta bakıcısının önceden çalıştığı kurumlar incelenmeli ve hasta bakıcısının önceki dönemlerde hizmet vermiş olduğu aileler ile görüşülmelidir.

Hasta bakıcısının referansları tercih edilebilirliği konusunda büyük bir rol oynamaktadır. Hasta bakıcısı olmayı düşünen bireylerin referanslarının dikkat çekici ve kalabalık olması oldukça önemlidir. Özellikle bayan hastalar, kendilerine bakım yapacak bireyin yine bayan olmasını tercih etmektedirler. Bayan hastalar kendilerini bayan bakıcılar yanında daha güvende ve rahat hissetmektedirler. Bayan refakatçi hizmeti günümüzde hasta bayanlar tarafından sıkça tercih edilmekte olan bir hizmettir. Refakatçiler, hastalara manevi ve fiziksel destek vermek ile yükümlüdürler. Psikolojik bir buhran içerisinde olan bireylerin psikolojik dengesini sağlayabilmek refakatçi hasta bakıcılara kalmış bir durumdur. Hasta bakıcılar, hastaların hastalığının tedavisinde büyük bir rol oynamaktadırlar. Hasta bakıcıları, her ay sonunda hastanın doktoruna hastaya uyguladığı bakım ve tedaviler hakkında bilgi vermek ile yükümlüdür. Hasta bakıcısı, doktorun uygulamak istediği tedavi yöntemini uygun bulmaz ise uygulamak zorunda değildir. Hasta bakıcısı, hastanın yapısını ve özelliklerini bazı durumlarda doktorlardan dahi daha iyi bilebilmektedir. Hasta bakıcılarının hastalar üzerinde yarattıkları etki azımsanamayacak kadar fazladır.