Yardıma muhtaç ve yatalak hastaların bakımında hastabakıcı büyük role sahiptir. Bu kişiler metanetli, sabırlı ve soğukkanlı olmalıdır.  Özellikle yaşlıların bakımı zor olduğundan bakıcılara çok fazla ihtiyaç duyulmaktadır. Avrupa’da tercih edilen bu yöntem artık ülkemizde de sık tercih edilmektedir.

Hastabakıcı hastayı doktor kontrolünde gözetmektedir. Yeterli beslenilmesini, ilaçların zamanında verilmesini, vücut temizliği ve hastanın her türlü ihtiyaçlarını karşılar. Hastaların bakımında temiz ortamda çok önemlidir. Ayrıca hastanın morali de en üst seviyede tutulmalıdır.

Hastanelerde tedavi edilen hastalar bir süre sonra taburcu olmak isterler. Son yıllarda artan evde hasta bakımı sayesinde doktorlar hastanın rahatı için evde bakımı uygun görmektedirler. Bu şekilde hastaların iyileşme süreci daha hızlı olur.

Hastabakıcılar hastanelerde, fizik ve rehabilitasyon ünitelerinde, huzur evlerinde, kreşlerde ve engelli bireylerin kendi evlerinde görev yapabilirler. Ayrıca bölgeye bağlı hastanelerde bakıcılar ücretsiz hizmet vermektedir. Hastane ile anlaşmalı olarak günlük, haftalık bakımlara gitmektedirler. Yaşlıların dışında kaza sonucu yatağa bağlı olarak yaşamaya mahkûm hastalarda da evlere bakıcılar gelmektedir.

Hasta bakımının fazla tercih edilmesiyle birlikte bu hizmeti sağlayan firmalarda artmıştır. Birçok özel firma da bu konu ile ilgili alanında uzman bakıcılar yetiştirmektedir.

Hastabakıcı çalıştığı yerin koşullarına göre dönüşümlü şekilde gece veya gündüz çalışmaktadır.  Her bakıcı yatılı olarak kalmaz. Bu yüzden hastanızın durumuna göre bakıcıyı tercih etmelisiniz.  Bakıcıların işini sevmesi, becerikli olması, güler yüzlü olması ve kötü alışkanlıklarının olmaması dikkat edilmesi gereken ön koşullar arasında yer alır. Çünkü hastanın güvenilir ellere emanet edilmesi önemlidir.

Meslek liseleri ve ön lisans kapsamında hasta ve yaşlı hizmetleri eğitimi verilmektedir. Teorik ve uygulamalı olarak verilen bu eğitimler ile hastabakıcılar yetiştirilmektedir.

Evde hastabakıcı hizmetinin avantajları bulunmaktadır. Hastanelerde girilen stresler önlenir. Sağlık hizmetini ayağınız getirmiş olursunuz. Hasta için harcanan maliyet azaltılmış olur. Bu hizmetten ihtiyacı olan kişiler yararlanabilmektedir. Felç geçirmiş kişiler, yeni doğum yapmış anneler, bakıma muhtaç yaşlı ve engelli kişiler, oksijen tedavisi gören kişiler, nöroloji hastaları gibi birçok rahatsızlık geçiren hastalar bu hizmete dâhil olabilmektedir. Verilen hizmet profesyonel olarak verilmektedir.