Hastalar, içerisinde bulundukları durum sebebiyle kırılgan ve hassas bir ruh hali içerisine girerler. Bunun sebebi fiziksel veya mental etkiler olabilmektedir. Ağrıların, bulantıların ve ateşin fiziksel yansımaları olan etkiler oldukları bilinmektedir. Fiziksel etkilerin mental sorunlara yol açamayacağını düşünüyor olabilirsiniz. Fakat ağrısı, bulantısı ve yüksek ateşi olan hastaların ruh hallerinin ani şekilde değişebildiği kanıtlanmış bir olgudur. Hastalıklar genellikle insanları olduklarından daha huysuz v tatminsiz yapmaktadır. Hasta birey, ne zaman acıktığını ve ne zaman yemesi gerektiğine karar veremez. Bu sebeple konuda uzman olan bireyler tarafından hasta bakımı hakkında yardım almak en faydalı uygulama olacaktır. Hasta bakımı dikkat ve özen gerektiren bir iş olmasının yanında hatalara oldukça açı bir bakımdır. Hasta bakıcısı herhangi bir hata yaparsa bu hata geri dönülemez sonuçlara sebebiyet verebilmektedir. Hastaların psikolojik açıdan toparlanmalarında en büyük rolü hasta bakıcısı oynamaktadır.

Hastaların dilinden anlayan hasta bakıcıları, hastaya karşı nasıl bir tutum izlenmesi gerektiği konusunda daha geniş bir bilgi birikimine sahiptirler. Hastaların ruhsal sağlığında vuruklara yol açmamak üzere hasta bakıcıları sık değiştirilmemelidir. Hastanın alıştığı bir bireyin değiştirilmesi, hastanın yeni hasta bakıcılara alışması sürecini yavaşlatacak ve hastanın güven duygusunun zedelenmesine sebep olacaktır. Hasta bakıcılarının değiştirilmesine yol açacak bir durum olmaması için hasta bakıcısı seçimi özenle yapılmalıdır. Hasta bakıcıları, hasta bakımı konusunda mutlaka deneyim sahibi olmalıdırlar. Tecrübe, hasta bakımının kalitesini belirleyecek bir unsurdur. Son dönemde hasta bakımı hakkında yapılan çalışmalar, seminerler ve filmler sebebiyle hasta bakımına duyulan ilgi büyük oranda artış göstermiştir. İnsanlar, hasta bireyler ile vakit geçirmekten haz alır hale gelmişlerdir. Hasta ile ilişki kurmakta beceri sahibi hasta bakıcılar, hastanın kendisini daha iyi hissetmesine yardımcı olabilirler. Hasta bakıcısı ile yakınlık kuran hastanın, sahip olduğu hastalığın geçebilecek olmasına inanmasına neden olmaktadır. Bu hastalığın gidişatı için oldukça faydalı bir durumdur. Hastalığın gidişatında hastanın hisleri ve sıkıntı durumu büyük önem taşımaktadır. Hasta bakıcısı, hastanın psikolojisinde kesinlikle büyük bir değişime yol açacaktır ve hastalığın gidişatında olumlu bir etki bırakacaktır.