Hastalık, farklı tanımlamalar ile nitelenen bir durumdur. Fakat birçok tanımının olmasının yanında klasik olarak, eksiklikler bütünü şeklinde de söylenebilmektedir. Bu eksiklikler, kimi zaman insansının biyolojik faaliyetlerini etkilerken kimi zamansa ruhsal çöküntülerle kişinin iç dünyasını bozmaktadır. Temelde hastalığın olumsuz bir durum olduğu ve olumsuzluğundan kurtulabilmek için de çaba verilmesi gerektiği ortadadır. Bu çabalar içerisinde: Gerekli doktora muayene, doğru tedavinin yapılması ve hastanın ihtiyaç duyduğu düzeyde bakımı; eşit parçalar halinde yer almaktadır. Bu parçalardan biri olan hasta bakımı, hem hastayı hem de hastanın ailesini ilgilendiren bir durumdur. Zira bakılması gereken hastanın sosyal düzeyde yalnız olmaması de buna bağlıdır. Ne kadar içten istenirse istensin bazı zamanlarda birtakım şartların dahilinde hasta bakımını gerçekleştirmek, kişiler için mümkün olmamaktadır. Bu duruma karşı çıkmış olan hasta bakıcısı hizmeti, ailelerin gönlünü rahatlatırken hastaların da ruhunu dinlendirmektedir. Söylenenden de anlaşılacağı üzere oldukça önemli olan bu hizmet, büyük bir profesyonellik gerektirmektedir. Tabi ki uzmanlığın yanında hasta psikolojisine uygun davranmak da yine çok gereklidir. Bu kadar farklı gereksinimin olmak zorunda olduğu bir iş içerisinde, o işi yapacak doğru kişiyi bulmak kolay değildir. Bu noktada hizmet veren danışmanlık firmaları, bir hasta bakıcısı için olması gereken bütün vasıfları belirlemiş ve ona göre hasta bakıcılarını seçmiştir. Seçmiş olduğu bakıcılarla da aileleri bir araya getirerek, onların sorunlarına çözüm üretme noktasında üzerine düşeni yapmıştır.

Her hastalık birbirinden farklı dalgalanmalara neden olabilmektedir. Yatalak bir insanla, tekerlekli sandalyeye mahkum bir insanın hayalleri ve düşünceleri farklıdır. Bu fark yalnızca kişiliklerinden dolayı değil, aynı zamanda hastalığın onlarda yaratmış olduğu infialden de gelmektedir. Bu durumun farkına vardıktan sonra görülen hastalığa dair tecrübe sahibi olan bir hasta bakıcısı ile görüşmek, danışman firmalar aracılığı ile mümkün olacaktır. Aksi takdirde amatör şartlar altında bu işi yapan kişilerle irtibata geçmek, hastanın olduğundan çok daha kötü durumlarda bulunmasına yol açmaktadır. Hastaya nasıl davranacağını bilen, onun giderilmesi gereken ihtiyaçlarını sevgi ve şefkatle gideren bir bakıcının danışmanlık firmasında sizi beklediğini unutmayın.