İnsanlar artık karı koca çalışmakta ve bu birtakım sorunlar ortaya çıkarmaktadır. Evdeki yaşlı insanlar veya çocuklar rahatsızlandıklarında veya daimi olan bazı hastalık durumlarında yeterli bakımı sağlayamamaktadırlar. Bu sebeple evdeki hastalar için bakım hizmeti veren kurumlar ortaya çıkmıştır. Bu kurumlar profesyonel hasta bakım hizmeti veren yerlerdir. Burada önemli olan kaliteli bir şekilde bakım işini yapan hasta bakıcı kişilerdir. Çünkü hasta bakımı çok dikkat gerektiren ve büyük bir hassasiyetle yapılması gereken çok hassas bir meslektir.

Bu mesleği icra edecek kişilerin mutlaka sabırlı, güler yüzlü ve insancıl bir karaktere sahip olması gerekmektedir. Çünkü hasta bakıcılar her yaştan ve her hastalık kategorisinden kişilerle sürekli olarak muhatap olabilmektedirler. Bu mesleğin ilk şartı olan sabır hastanın fiziki ve psikolojik iyileşmesi için de çok önemlidir. Çünkü hasta olan kişiler hastalıkları sebebiyle oldukça hassaslaşabilmekte ve çok kırılgan bir yapıya bürünebilmektedirler.

Hasta bakıcı en temel sağlık uygulamalarını yapabilen bir donanım ve eğitime sahip olarak yetişmiş olmalıdır. Pansuman yapabilen, serum takabilen, sonda takıp çıkarabilen, enjeksiyon yapabilen ve ilaçlar hakkında belli seviyelerde bilgi sahibi olan kişiler hasta bakıcılığı yapabilmekte, bu özellikler yok ise hem hastayı riske atmakta hem de kendi işlerini zora sokmaktadırlar. Ayrıca hasta bakıcılar hastanın ilaçlarının kullanımını saati saatine takip edebilmeli ve her türlü acil durumlarda pozisyon alabilmelidir. Çünkü bazı hastalar çok hassas bir tedavi içinde olduklarından istenmeyen durumlar ortaya çıkabilmektedir.

Çocuk hasta bakıcı çocuğun halinden anlayacak kadar pedagojik eğitimden geçmiş olmalı ve hastaya oldukça hassas bir şekilde yaklaşmalıdır. Ayrıca çocuk veya yetişkin hastaları taşıyabilecek fiziki durumda bulunmalıdır. Hastalar yataktan sandalyeye, banyoya veya tuvalete taşınabildiği gibi evden arabaya, arabadan hastaneye de taşınabilmektedir. Bu durumda fiziki olarak yeterli güçte olmayan hasta bakıcılar sorunu çözemeyecek ve hastaya gereken bakımı sunamayacaktır. Bazı durumlarda ise hasta bakıcının evde kalması durumu söz konusudur. Özellikle felçli hastalarda bu durum söz konusu olmaktadır. Gececi ve gündüzcü olarak hizmet verildiğinden bakıcı kendine uygun olanı tercih etmelidir.