Bakıma muhtaç hasta ve yaşlı ailelerinin belki de en çok düşündüğü ve sıkıntı yaşadığı konu güvenilir ve profesyonel bir hasta bakıcı bulmaktır. Çalışan eş ve çocuklar, geçim sağlama derdindeki şehir hayatının bir gerçeği olduğundan yatılı ya da gündüz bakıcılığı artık oturmuş bir iş kolu haline gelmiştir. Gerçekten durumu ya da kimsesi olmayan hasta ve yaşlılar için gerekli bakım hizmetleri belediyelerce sunulmakta, diğerleri için ise işlemler çoğunlukla özel sektöre bırakılmaktadır. Bu noktada en sık karşılaşılan durumlar çalışma izni olmayan yabancı uyruklu işçilerin eve alınması ya da konu komşudan duyulan, mesleği hasta bakıcılık olmayan kişilerin işe alınmasıdır. Söz konusu olan bir bireyin hayatı olduğu için her iki seçenek de tavsiye edilmemektedir. Atılabilecek en doğru adım ise profesyonel, işinin uzmanı, deneyimli hasta bakıcıları ihtiyaç sahipleri ile buluşturan güvenilir, köklü ve referansları olan kurumlar ile çalışmaktır.

Bakıcılar yaşlı, kaza geçirmiş, doğuştan engelli, hastalık sahibi bireylerle farklı yaklaşımlar ile iletişim kurarlar. Bu o kişinin psikolojik durumu için oldukça önemlidir. Fiziksel durumu için ise her bir durumun ayrı tedavi ve bakım yolları olduğu açıktır. Hatta kimi hastalıklar ve durumlar öyle özeldir ki bakıcısı da bu alanda deneyimi olan kişilerden seçilmelidir. Örneğin Parkinson ya da Alzheimer bakıcıları mutlaka hastalığı tanıyan ve seyrini izleyebilecek kimseler olmalıdır. Benzer bir şekilde fizik tedavi yapan bakıcılar da kendi alanlarında uzmanlaşmıştır. Bir kurum aileye doğru eğitim ve deneyime sahip bakıcıyı rahatlıkla bulacaktır.

Hasta bakıcı olacak kişiler meslek eğitimlerinin ve deneyimlerinin yanı sıra belli kişilik özelliklerini de taşıyan kişiler olmalıdır. Sabırlı, sevecen, samimi bir şekilde şefkatli ve yardım sever olmak bu özellikler arasında sayılabilir. Zira durum ne olursa olsun sinirli ve hırçın tepkiler gösterilmemeli zaten zor durumda olan kimselere daha da kötü hissettirilmemelidir. Ayrıca hasta bakıcıların kendi fiziksel sağlık durumları, psikolojik halleri, geçmiş işleri ile sicil kayıtlarının incelenmesi de çok önemlidir. Bu bilgileri ancak oturmuş bir kurumla çalışarak elde edebilirsiniz.