Pelerinsiz Kahraman: Hasta Bakıcı
Çoğunlukla hastanelerden hoşlanmasak bile hepimiz hayatımızda mutlaka birkaç kez hastaneye kontrol için uğramış ya da hasta ziyaretine gitmişizdir. Çoğu zaman hastanede işimiz biter bitmez doktorumuza teşekkür eder ve oradan hızla ayrılırız. Ancak neden sadece tüm işi doktorlar yapıyormuş gibi davranırız? Tabi ki doktorlar hastanenin en önemli unsurlarındandır. Hastanede almış olduğumuz hizmetin en kilit noktalarından birinde doktorların olduğunu ben de kabul ediyor ve kesinlikle onların önemini inkar etmiyoruz. Fakat hastanelerde, doktorlar kadar bize yardım eden diğer yardımcı elemanlar da vardır. Ve bir hastanenin işleyişinde doktorlar kadar diğer yardımcı elemanlar da çok önemlidir. Bu elemanların en önemlilerinden biri ise hasta bakıcılardır.
Hasta bakıcı, hastaların isteklerinin yerine getirilmesinden tutun, hastaların taşınmasına kadar birçok görev üstlenir. Yani hasta bakıcıların hemen hemen yapmadığı iş yok diyebiliriz. Bir nevi hastanelerde, joker görevi görürler. Hasta bakıcıların bu görevleri düzgün bir şekilde yerine getirmesi, hem hastanenin işleyişi hem de hasta memnuniyeti açısından çok önemlidir. Yani nasıl ki doktor, hemşire vs. bir hastane için ne kadar önemliyse hasta bakıcı da aynı öneme sahiptir. Aslında düşündüğünüz zaman bu iyi kalpli insanlar her gün yardıma muhtaç diğer insanlara yardım ettiğini fark ediyorsunuz. Çünkü insana değer vermeyen bir kişinin böylesine dikkat gerektiren bir işi sürekli olarak yapması beklenemez. Peki biz bu insanlara yeteri kadar değer veriyor muyuz?
Hastaneden ayrılırken eğer istediğimiz hizmeti almışsak oradan memnun ayrılmamız normal. Ancak alamamışsak mutlaka bununla ilgili görüş belirtir ya da gerekli yerlere şikayet ederiz. Peki, neden her şey istediğimiz gibi olduğu zaman bize yardım edenlerin bir kısmını unutuyoruz? Lütfen hastanelerde bizim için çabalayan, bize yardım etmeye çalışan insanları da unutmayalım ve en azından bir teşekkürü çok görmeyelim. Her şeyin karşılığı maddiyat değildir ve insan bazen maneviyata da ihtiyaç duyar. En azından bir sonraki sefer hastaneye gittiğiniz zaman eğer herhangi bir hasta bakıcı görürseniz, ona iyi günler dileyin. Emin olun yüzündeki mutluluğu fark ettiğiniz zaman bunu hep yapacaksınız. Unutmayın ki: Her kahraman pelerin giymez.
Bir önceki yazımız olan Hasta Bakıcılara Güvenmek başlıklı makalemizde hasta bakıcı, Hasta Bakıcı güveni ve Hasta Bakıcılara Güvenmek hakkında bilgiler verilmektedir.